Chính sách vận chuyển

Tại FuryViet, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm áo Hawaii nhanh chóng, tiện lợi với chính sách giao hàng rõ ràng, minh bạch và hoàn toàn miễn phí trên toàn quốc.

1. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

  • Tất cả các đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1 – 2 ngày làm việc, kể từ khi xác nhận đơn.

  • Đơn hàng có thể được xử lý trong ngày nếu đặt vào khung giờ làm việc.

  • Lịch xử lý đơn hàng: Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu (không xử lý vào Thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ).

2. Thời Gian Vận Chuyển

  • Sau khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, thời gian giao hàng dự kiến từ 3 – 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khu vực giao hàng.

  • Tổng thời gian giao hàng (bao gồm xử lý & vận chuyển): từ 4 – 7 ngày làm việc.

3. Đơn Vị Vận Chuyển

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín, được lựa chọn dựa trên độ tin cậy, hệ thống theo dõi đơn hàng và hiệu suất giao hàng. Các đối tác bao gồm:

  • Giao Hàng Nhanh (GHN)

  • Viettel Post

  • Ninja Van

  • J&T Express

Tất cả các đơn hàng đều được theo dõi, và thông tin mã vận đơn sẽ được cung cấp ngay sau khi hàng được gửi đi.

4. Phí Giao Hàng

  • Miễn phí giao hàng toàn quốc, không phân biệt khu vực nội thành hay ngoại thành.

  • FuryViet cam kết không thu thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài giá trị sản phẩm niêm yết.

5. Kiểm Tra Hàng Khi Nhận

FuryViet khuyến khích quý khách kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng để đảm bảo quyền lợi:

  • Quyền kiểm tra: Khách hàng được mở gói hàng và kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

  • Trường hợp không đạt yêu cầu: Nếu sản phẩm sai mẫu, thiếu hàng, lỗi kỹ thuật, khách hàng có thể từ chối nhận và liên hệ (+84) 911 128 595 để được hỗ trợ đổi trả nhanh chóng.

  • Lưu ý: Chúng tôi không tiếp nhận khiếu nại sau khi đơn hàng đã được ký nhận thành công.

6. Trách Nhiệm Đối Với Hàng Hóa Vận Chuyển

6.1. Trách Nhiệm Của FuryViet

  • Đóng gói chắc chắn, cẩn thận, bảo vệ sản phẩm tránh hư hỏng khi vận chuyển.

  • Kiểm tra sản phẩm kỹ lưỡng trước khi giao cho đơn vị vận chuyển.

  • Trong trường hợp có vấn đề, FuryViet sẽ chủ động liên hệ khách hàng để xử lý và đảm bảo quyền lợi tối đa.

6.2. Xử Lý Sự Cố

  • Nếu sản phẩm bị hư hỏng, mất mát trong quá trình giao hàng, chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách Đổi Trả.

  • Cam kết khách hàng luôn nhận được sản phẩm đúng chất lượng và đúng thời gian.

7. Liên Hệ

Mọi thắc mắc, hỗ trợ về đơn hàng hoặc giao hàng, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: (+84) 911 128 595

  • Email: [email protected]

  • Địa chỉ: Thôn Hiệp Đức 1, Chí Công, Tuy Phong, Bình Thuận

FuryViet luôn sẵn sàng đồng hành và mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm áo Hawaii thoải mái, nhanh chóng và đáng tin cậy!